【8月22日黑龙江省哈尔滨市】8月22日,由中国广告协会、哈尔滨市人民政府、哈尔滨市贸促会共同支持的2023哈尔滨城市品牌创意峰会顺利举行。中国会展经济研究会副会长、广东省旅游协会副会长、携旅集团董事长兼首席战略官唐健铭应邀出席本次峰会。深耕文旅产业全场景生态运营多年的唐健铭带着其对城市品牌建设的独特见解,及“场景营城”的新思路,在会上以《城市、创意、未来——数字场景营销新机遇》为题进行分享。
(8月22日,2023哈尔滨城市品牌创意峰会顺利举行)
唐健铭在演讲中首次提出“场景营城”的城市品牌建设新思路。他认为:“城市品牌的传递,需要人、产品、场景、流量,这四个要素共同创造新的营销的机遇,而 “场景拦截”是其中的核心。”他认为,将文旅价值融合是提升可持续发展的新活力消费的关键。不管从经济背景、人群消费背景,还是当前乡村振兴的背景来看,将最能代表在地文化魅力的非遗产品、老字号、地标产品融入到新的文旅场景当中,让其成为城市品牌的符号,能有力带动城市品牌的建设和发展。为此,携旅集团运营的“乡村振兴・城市走廊”项目,将以“模式输出,本地运营”的形式落地哈尔滨,致力于将黑龙江风景、场景、文化、消费有机合一,赋能农特产品、地标产品、老字号、非遗文创的品牌化、商业化与产业化。
首提“场景营城”新思路,探索城市品牌发展新动能
唐健铭认为:“场景力”是城市创新的重要核心体系,其中住宿、餐饮、景区等生活场景服务窗口,更是在地文化与价值观向商旅消费者分享与输出的重要阵地,带动城市增长新动力。
作为冰雪特色城市、冰雪运动发源地,哈尔滨市产业资源丰富、文化根脉深厚,拥有巨大发展潜力。“哈尔滨其实不只有冰雪,她还有独特的历史,她是一座从来没有过城墙的城市,而这样有趣的历史人文,我希望有更多像我一样的商旅人群在回到他们生活的城市时,能向身边的亲友们讲述和分享。”唐健铭分享道。拥有优质内容力的城市品牌构建需要“双端”强传播力,即消费者端高频异地交流的传播属性和媒介端高效触达的传播效果,从而在此基础上锚定契合的切入人群与传播渠道。
根据央视市场研究发布的《2023年商旅场景营销价值白皮书》数据显示,在全国4.75亿商旅人群中,85%的个人月消费达1万元以上,其中39%达1.5万元以上。毫无疑问,商旅人群是最有消费力的跨城市品牌传播者。唐健铭认为,“服务好商旅人群,让他们也参与到城市品牌的叙事当中来,不仅能够丰满城市品牌的内涵,更能为城市品牌聚拢更大的流量。”而中高端酒店作为商旅人群了解在地城市、人文、历史及自然风貌的第一道窗口,天然地成为了打造城市品牌的最佳场景之一。
随着文旅产业的强劲复苏,高开稳走,酒旅场景将产生更大的营销价值。在未来,新的消费需要建立新的场景,新的场景需要建立新的渠道,新的渠道需要新的媒体。携旅将继续以“场景力”为城市品牌发展注入新动能,服务城市经济高质量发展。
(中国会展经济研究会副会长、广东省旅游协会副会长、携旅集团董事长兼首席战略官唐健铭 发表主题分享)
创新模式输出,高效在地运营,乡村振兴・城市走廊-中广协黑龙江省运营中心正式揭牌
为此,携旅集团积极携手各地品牌建设促进会,在全国筛选文化遗产分布密集区域,活用酒店的“住中”场景,打造在地文化体验专区,联合建设“乡村振兴·城市走廊”项目。携旅以酒旅数智化新基建为基础,在线下酒店渠道落地品牌-体验-实效三位一体的创新场景营销模式,365天24小时不间断秀出在地农特品牌及文旅特色,通过拓宽产品品类、系统化陈列、增值场景和丰富体验,把当地的地标产品、老字号、非遗商品精准传递给数以千万商旅客人,让他们也成为城市的传播者、代言人、种草官。通过“乡村振兴・城市走廊”项目,让各城带不走的文化,成为带得走的体验。
“乡村振兴·城市走廊”项目自5月启动至今,受到了多地政府、各大酒店、品牌商家的广泛支持,目前城市走廊已于贵州、武汉、成都、昆明、重庆五大文化城市落地了近500家标杆酒店的合作,并与山西省文旅集团达成战略合作。未来,“乡村振兴·城市走廊”项目将实现全国24个重点城市落地,每个城市100家酒店以上的覆盖。
在此次哈尔滨城市品牌创意峰会上,“乡村振兴・城市走廊”—中广协黑龙江省运营中心正式揭牌,旨在通过“模式输出,在地运营”,将“乡村振兴・城市走廊”这一融合新场景、新媒体、新渠道,实现新消费的创新酒旅体验,以更高效的、更具备本地民俗特色的方式落地哈尔滨,帮助更多黑龙江各地的非遗产品、老字号和地标产品通过商旅人群被了解、消费和传播。携旅相信,在不久的将来,通过打造“看得见、摸得着、买得到、可追溯“的新消费场景,能进一步推动哈尔滨城市品牌的建设与发展。
(乡村振兴城市走廊-中广协黑龙江省运营中心正式揭牌)