8月17日,2023万物云长春客户见面会在长春万科向日葵小镇四季花坊圆满举行。
本次客户见面会荣幸邀请了长春市房地局领导、四十余位企事业家以及十余家长春市主流媒体莅临。与万物云二十多位业务专家,共同探讨物业行业如何通过智能化赋能行业发展的前沿话题以及如何为客户提供更高效、更具品质的物业服务。
自2002年接管首个住宅项目以来,万物云在长春的21年里沉淀了深厚的空间运营经验和管理能力。在政府领导以及企事业同仁的关注下,万物云通过专业化、精细化、智慧化的高效管理与运维服务,不断提升服务能力水平,现已成为长春地区首屈一指的物业企业。
万物云东北代表处总经理白宏毅
企业在变大变强的过程中,总有一种动力驱使着企业朝着多元化发展。2022年9月万物云在香港上市,可以说是万物云33年发展历程中多元化、经营性业务成熟的新锚点。本次长春客户见面会的成功召开,不仅让更多的客户感受到万物云在空间运营上的丰厚经验,也彰显了万物云旗下万科物业、万物梁行、万睿科技、祥盈企服等子品牌在住宅物业、商企物业、空间智能科技、企业服务等方面的多元化业务与服务客户的多面性。
在沙龙讨论环节中,针对《创新赋能,驱动长春商企物业服务升级》话题,与会嘉宾进行了深刻探讨。
随着大数据时代的到来,技术和管理带来的创新带动了商业模式的创新和转型升级。例如,在经历数字化的今天,万物云已经形成了“线上+线下”服务相结合的模式。在传统物业管理的模式下多维升级,利用互联网的思维改造物业管理,让更多用户体验物业服务之美好。这就是创新技术在新环境下给传统行业的转型带来数字化、智能化的帮助。
数字化给企业的经营和管理提供了很多可视化的维度,而且让可视化的颗粒度变得非常精细。未来每一个企业都要去拥抱数字化,但是数字化只是一个基础,怎么在数字化条件下不断创新企业的运营和管理,将是每个企业都应该去思考的问题。
在《科技运用,智慧物业让城市更美好》沙龙话题中,与会嘉宾表示:近年来,随着科技的飞速发展,智慧物业成为现代社会改善生活质量的重要手段。物业公司作为服务社区的重要力量,也在加速布局智能化赛道,让物业服务更“智慧”、更高效。
传统物业服务工作多是一些基础性的劳动,很多工作都是依靠劳动力推进的,员工数量繁多,工作效率较低,管理也很容易出现状况。
随着智能化技术的成熟,以智慧化、数字化为理念的物业服务已经开始逐步替代传统物业管理模式。如,万物云旗下空间科技解决方案服务商‘万睿科技’自主研发的无感同行设备“黑猫一号”,通过硬件防护和软件智能的组合方式,在实现不同年龄、不同需求住户无感通行的同时,还可以防止人员尾随进入小区。再如,24小时自助服务终端系统“凤梨一号”, 将物业线下服务内容通过数字化方式搬到线上,可满足业主日常办理门禁卡、停车月卡、登记、缴费等多种业务,一站式解决业主所有的日常需求。打破原有线下物业窗口服务时间制约和降低排队等待时间,真正做到通过科技赋能实现“管理升级”、“服务升级”。
物业作为传统的劳动密集型服务行业,在新时代的背景下,科技驱动向现代服务业转型升级的内在需求刻不容缓。在未来,万物云也将不断探索更多的服务空间,通过技术为物业管理注入新的活力,实现赋能空间效率,为更多的城市空间领域打下智能化运营的基础。