——万源农商银行举行柜面业务法律风险识别与控制培训
近日,四川万源农商银行组织开展了为期两天的柜面业务法律风险识别与控制培训。运营管理部、审计部负责人以及业务骨干,各支行负责人及柜员共计90余人参加培训。
培训开班仪式上,党委委员、副行长王鹏作动员讲话,要求参训学员珍惜此次培训机会,对所学知识要入脑入心,在实际工作中,给客户提供高质量服务的同时更要保护好自己,做到举一反三,防微杜渐,确保合规高效办理各项业务。
本次培训围绕开销户、密码挂失与重置、存取款业务、印章变更以及查询、扣划、冻结等柜面业务的风险识别与控制展开,授课老师结合最新出台的政策法规、监管要求和农商银行实际,通过互动教学、情景模拟、案例分析、现场答疑等形式,充分启发学员的思考和自主思维能力,并将风险防范措施有效融入繁复的业务操作中,解决大家在工作中遇到的“疑难杂症”,具有很强的针对性、实用性和操作性。
课堂上大家笔尖跳跃,生怕错过每一处重点、要点,抄写了满满的笔记。下课后,大家还意犹未尽地展开深入讨论,不忘回味老师讲授的“干货”知识。一位从事柜面业务多年的业务骨干深有感触地说“不用敲黑板,处处皆重点,老师的授课真如春风化雨、及时润心!” 学员们纷纷表示,将以此次培训为契机,把所学知识带到岗位上,用到实践中,坚决把柜面服务做好,把柜面业务风险防住。
通过此次学习培训,不但增强了学员们的合规意识,还提升了他们的柜面业务法律风险防范意识和风险防控技能。下一步,万源农商银行将综合施策,进一步拓展柜面人员学习的广度、深度,不断提升他们的业务水平和综合素质,筑牢柜面业务风险“防火墙”,为全行持续向上向好发展保驾护航。(刘一江 张方)
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