古语有云:“国之称富者,在乎丰民”。共同富裕是社会主义的本质要求,也是新时代的历史重任。金融是经济发展的血脉,在共同富裕这个时代命题下,银行业如何主动担当作为,全力助推共同富裕?本次记者一行参与了浦发银行沈阳分行开展的“金融助力共同富裕”媒体调研,采访、了解该行在服务、资源配置、供应链金融等方面为共同富裕注入的强劲动力。
金融“活水”解决小微企融资痛点
浦发银行沈阳分行围绕“共同富裕”建设“提低扩中”目标,加大对中小微企业等重点领域和薄弱环节支持力度,帮助低收入群体迈入中等收入行列,着力解决好资金脱实向虚和小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题。简化申请和审批流程,提高审批效率,减少小微企业融资的时间成本,如引入大数据、云计算、人工智能等先进技术,实现贷款审批的自动化和智能化。使用更先进的风险评估模型,充分考虑到小微企业的特性和市场环境,更准确地评估它们的风险,从而降低过高的风险预期对小微企业融资的影响。
除此以外,该行依托银信贷、银税贷等线上金融产品。让小微企业在高效便捷贷款的同时,利率也相对较低,多维度帮助需求企业降低融资成本。
支持重点民生项目,便利群众生活
在行业投向上,该行支持装备制造、物流运输、能源、水利、服务业等重点领域;在基础设施建设上,积极支持棚户区改造、城市地下综合管廊、轨道交通、PPP项目等基础设施建设。坚持以基础设施建设贷款等优势产品为基础,持续创新发展,积极探索并购融资、PPP模式、产业投资基金、政府引导基金等综合金融服务,为助力城市发展提供一揽子金融解决方案,为人民群众便利生活“添砖加瓦”。截至目前,浦发银行沈阳分行累计支持高速公路、铁路建设、地铁等交通领域的多条线路建设。
多维场景金融拓展,服务安居消费
为了进一步提振市民在公共出行、商圈购物等潜在消费需求,2023年浦发银行沈阳分行基于“66生活”的品牌定位,进一步开拓出多元化的热门商圈和品牌商户活动,全面涵盖商圈购物、网红餐饮、健身娱乐、亲子萌宠、出行加油等不同消费需求,激活民众消费潜力与热情。同时,对于有购房需求的客户提供一手房、二手房按揭贷款业务,根据客户个人情况,配置灵活还款方案。对于优质的公积金客户,还可申请优客点贷信用贷款,线上高效审批20万以内,主要适用于有住房装修装饰、购置家电家具等消费需求的客群。
践行社会责任,多维度汇聚金融向善力量
在厅堂服务中,重点保障老年人、残疾人等特殊群体,完善网点老年客户配套服务措施,为老年客群配备老花镜、血压仪、常用医药箱、轮椅等爱心服务设施。同时,开辟“绿色通道”和“爱心服务窗口”,优先服务特殊客群,设置服务专员机制,让老年人获得贴身指导与快速响应。
针对行动不便或患有疾病的客群,该行积极上门服务,通过便携式轻型化自助设备,打造“客户自助操作+远程辅助审核”的高效智能服务模式,为需求人群完成开户激活、密码重置、业务签约等金融服务,以实际行动打通金融服务的“最后一公里”。
全力做好消费权益保护工作。特别在消保宣传月期间,持续开展“普及消费者‘八项基本权利’”“送金融知识进社区、进校园、进商圈、进乡村”“‘一老一少一新’特殊群体金融宣教”等消保宣传活动,并有效运用数字化形式把金融知识宣教作用最大化,用多元化、易接受的方式,帮助消费者建立起金融消费安全观。
在社会公益方面,该行肩负起国有金融机构的责任担当,开展“守护母亲河”水域捡垃圾行动、保护生物多样性游戏互动、浦浦发发约绘“ESG”等,持续推进“双碳”战略,立足绿色发展,走可持续发展之路。
调研最后,该行相关业务人员在媒体座谈中表示,浦发银行沈阳分行将持续提升服务效率和水平,把更多资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,更好满足人民群众对美好生活的向往,以高质量的金融服务促进共同富裕。