“普惠城乡,让金融服务没有距离”是邮储银行深圳福田区支行一直以来的使命。近日,国内某知名民营装饰工程企业紧急联系深圳福田区支行,表示其位于贵州的子公司急需开立保函。该笔保函拟用于支付某项目农民工工资,项目开工在即,若不及时办理将影响项目进程,故企业希望福田区支行能够在较短时间内落地该笔业务,解决企业燃眉之急。
为保障企业及农民工权益,福田区支行在了解情况后,立即响应客户需求,第一时间组建服务团队,并由该行行领导牵头召开会议,研究制定服务方案。同时,该行提前与上级审批部门及邮储银行贵州省分行取得联系,跨分行、分支行协同联动,加班加点、提质增效,最终将业务办理的流程时间缩短了一半,为企业按时开工加“邮”助力。
邮储银行深圳福田区支行专业、高效的服务赢得了企业的信任和支持。在农民工工资保函项目顺利落地后,企业又根据实际情况提出了流动资金融资需求,福田区支行以同样优质的服务,快速解决了企业短期流动资金周转困难的问题。
客户的认可是邮储银行深圳福田区支行深耕普惠金融服务的强大动力。未来,该行将继续坚持“有担当,有韧性,有温度”的企业精神,在争做“客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行”的道路上一往无前,用心用情让普惠金融的春风吹遍大湾区、走入千万家。
(邱云 林佳霓)