27岁的方太,是懂年轻人的

2023-04-19 10:42:04     来源:

《地球情书》《烈马》《不易之客》……,画面配乐优雅,文案优美,意涵深远,方太的广告或因温情而动人,因感人而共鸣,或因创意和高级感让方太的文化内涵跃然纸上,在行业内形成独树一帜的优势。

去年9月由方太出品的《有方青年》系列短片让专业的高端厨电领导品牌“方太”再次破圈,但这次故事的主角不是产品,更不是广告,而是每一位方太“年轻人”。

青年有态度:认真做产品,好好爱生活

晚上9:20客户体验部,工号99520的客服姐姐还在忙碌地接听用户来电,这是“有方青年”视频号《永不消失的电波》短片中的场景。

与一味体现工作人员辛苦的宣传视频不同的是,“有方青年”的故事皆来源于真实的生活中,深度还原年轻人面对的职场情景,展现年轻职场人的真实心声,因此视频中的方太青年都是一个个有血有肉立体的人,既有打工人的烦恼,也有对事业的无限热爱。

比如短片中方太客服会因为用户的特殊要求而抓狂,自我调侃客服是公司的餐巾纸,什么事都得擦,另一边却依然热情耐心地帮助用户解决问题。用年轻人喜欢的视频形式,展现在方太文化的润泽下“有态度、有方法、有方向”的方太青年如何为用户提供永不消失、有温度的幸福服务,正是有方青年想要传递的内容之一。

作为方太文化与当代青年代际沟通的窗口,有方青年围绕生活、工作、学习等不同的与年轻受众切实相关的内容,站在年轻人的立场,讲述年轻人的思想,传递年轻人的态度,向年轻人传播方太企业价值特色,同时也透过员工视角呈现方太工作背后的“方太人、方太事、方太观 ”,打造有爱、有文化、可信赖的企业认知。

在“为了你,我在方太胖成200斤”的短片中,为了研发出一款能真正解放双手彻底清洁碗底顽固残渣的洗碗机,方太的产品研发工程师吃了上千份煲仔饭,只为测试洗碗机的清洁力,无形间彰显了方太人对产品创新研发的不懈追求,而这背后也反映了方太以仁爱为发心,为亲人做研发的创新精神。

传播有方法:平视的视角,让文化成为互动

有别于传统企业文化TVC的单向传输——企业向员工自上而下地传播,《有方青年》系列短片,则是以平视的视角,让主体变为被企业文化感染的员工,以年轻人的立场去展现属于泛90后的“待人处世的世间哲学”,在互动中传递方太给予年轻人生活观、消费观、职场观、生活观等各方面的认同与引导。

有方青年最新推出的两则短视频是以“有方料理室”为场景,3位方太人在轻松愉快地烹饪过程中,探讨精练实用的职场干货,帮助即将和已经进入职场的青年们快速成长和进阶,拉近青年与方太之间的距离,感受方太向上向善的社会责任感。

如找工作时简历海投还是精投,视频中方太集团副总裁有方料理室话事人蔡江南给出的建议是要有清晰的自我认知才能提高找工作的效率,就像腌笃鲜这道菜品尝的是食材的本味,自我认知也要保留自己的本味,而非盲从,做菜也能做出哲学的味道,属实很“方太”。

除了美食哲学,有方青年也拍摄了许多激起职场青年情感共鸣,与生活工作息息相关的话题,比如年轻人喜爱立Flag的话题,方太人楚楚也有立了满满一瓶Flag,年底却总是完不成的烦恼,90后青年陈叔则认为Flag不是死目标,而是活方向,更重要的是朝着目标和方向坚持在做。

就像方太工程师在创新研发净水技术时,方太领导层从不会催促,反而安抚他们不要着急,只要是能真正解决用户痛点需求,让用户幸福的创新,就要有“板凳愿做十年冷”的决心,只要决策对了,沉下心迟早会成功。

在坐了八年冷板凳后,方太工程师不负众望在全球首创“NSP选择性过滤技术”,这项技术既可以高效滤除重金属,同时保留有益矿物质,让净水行业从安全水迈进了健康水的时代。

深耕高端厨电领域27年的方太,逐步沉淀出自己的创新价值观,并将之总结为“创新三论”——创新的源泉是仁爱,创新的原则是有度,创新的目标是幸福。

在“创新三论”的引领下,方太始终站在科技创新的“无尽前沿”,围绕“空气、水、烹饪”三大核心科技,突破厨电“无人区”。通过与高校、科研院所合作,方太持续将基础科学发现转化厨电创新的源动力,首创近吸式吸油烟机、水槽洗碗机、集成烹饪中心等划时代厨电品类。

目前,方太已经拥有超1万件国内授权专利、超2400件发明专利,掌握厨电行业最大专利池。作为全国吸油烟机标准化工作组组长单位,方太主导承担“十一五”“十三五”国家重点科研项目,参与修/制定国内外标准超130项。

播种与收获:以文化为内核,为青年职场“引路”

方太文化并不是靠时时刻刻的灌输,而更像把文化当成一种习惯,有方青年则是巧妙的将方太文化的核心价值潜移默化地融入视频内容中,比如楚楚最终实现Flag的“五个一”方法,(即立一个志,读一本经,改一个过,行一次孝,日行一善),是每一位方太人都在践行的日常。

方太深知一流的企业不只生产优秀产品,更要导人向善,从每人晨读,到“每日一善”等,方太将自己的文化与员工的成长和生活牢牢地粘合在了一起,时刻为员工制造“幸福感”。

为了做好短片,方太着实下了一番苦功夫。不仅要对行业进行调研和洞察,还要深耕市场与目标受众的所思所感,更重要的是以内化的企业文化做支撑。

目前,有方青年在全网已累计积累1000w+播放量,可见年轻人对其内容的肯定。

对于操盘项目的方太文化相关负责人而言,《有方青年》系列短片像一颗种子,能在青年人群中,种下对方太品牌好感,并且能为大学生、后来的方太人提供了解职场,快速成长的指南。

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