为推动社保服务向基层延伸，方便群众“就近办”、“马上办”，进一步提升基层群众获得感，近期社保中心联合行政审批局、农商银行等部门深入基层便民服务中心调研社保服务延伸工作。调研组由县人社局党委委员、县社保中心主任张建带队，县审批局、农商银行相关同志参加。
调研工作采用实地走访服务窗口、召开座谈会、随机询问群众的方式进行。在龙正镇和文宫镇便民服务中心，调研组实地视察了社保综合受理窗口设置以及日常业务办理情况，了解了人员配置及常见办理事项内容，并对进一步提升基层平台经办业务质量提出相关意见。调研过程中，调研组听取了乡镇关于社保服务延伸工作开展情况的汇报，并对下阶段工作进行部署。调研组强调，要高度重视社保服务延伸工作，切实加强人员配备，在保证人员经办力量的基础上不断提升工作质效，为办事群众提供更加优质的服务，全力打造“温暖人社”服务品牌。
通过此次调研，县社保中心对乡镇便民服务工作开展情况和存在问题有了深入了解，明确了下一步工作方向。在今后工作中，社保中心将持续优化服务资源配置，完善和增强服务能力与服务保障，大力推动就近办、自助办等服务向基层延伸，不断深化“放管服”改革，进一步提升服务质效，最大限度方便群众办理各项社保业务。
