如今实体行业竞争日益激烈,每个老板都想通过各种方式获得客源、知名度、交易量。获客成本高,资源利用率低,维护成本居高不下,像一张无情的大手遏制着传统行业的发展。在这种大环境下,店铺共享的合作方式进入了大众的视野,其本质就是一种资源互换的商业模式。当传统的经济碰上了共享经济互联网这个新风口,会擦出什么样的火花呢?这个问题,由在共享店铺这一领域不停高歌的黑谷科技来回答最合适不过了。
厦门黑谷网络科技股份有限公司(以下简称“黑谷”),2018年8月诞生于美丽的鹭岛厦门,是一家以共享理念为核心,以产品研发及服务模式的创新,专业针对实体门店提供引流、增收、管理等提供一站式解决方案的互联网公司。他们的使命是“简单实体门店的生意”。现今,黑谷员工人数已达1000+,以全行业的实战服务经验,领航同类服务平台。曾先后获得“2019中国经济新模式十大创新企业”、“2019中国最佳商业模式创新奖”、“2020年中国品牌创新发展论坛“中国品牌榜·领军人物奖”等多项企业荣誉。
案例分享:
连锁店面,从一个八十平的小店面做起来的,从事餐饮24年一开始是服务员,领班再到经理,再自己开门店做老板,品牌已经16年了。
但是黑谷科技的标杆客户——鱼台老味炒鸡店(济宁市地方特色美食)却通过共享,一开始从抖音上看到黑谷科技的共享模式,刚好自己的门店有许多的老客户,不知道怎么维护比较好,看到这个模式之后就开始了解学习这一个模式,通过线上沟通感觉可行性高达90%之后就带着团队到厦门总部实地了解了一下,就达成了合作。
在回去的路上就开始安排员工学习系统的使用和相关服务话术,更换系统,一起学习提升,然后定制招募股东的方案,和员工的奖励机制,发朋友圈公众号视频号等平台进行宣传预热,为了保证股东的服务质量预期只招募三十个股东,不到三十天就招募满了,股东加入之后出去吃饭首选自己家的店,也会推荐自己的朋友,带客户上门,一个月营业额增长三分之一。
股东充值之后在股东卡里送了价值三千的大礼包,另外送一百张价值568元贵宾卡,确认股东身份,不只是一个店的股东而是整个连锁的所有门店都享有特权,可以带动其他亲友上门消费。
股东来源:幼师,朋友,普通职员,企业老板,保险公司经理
第一个股东就是通过朋友圈看到共享股东这一活动,就开始进行了解,自身有需求,加上入股充值的金额是可以消费的,获得的贵宾卡可以当成福利送给客户当成福利,就选择了加入,针对人数的不同,贵宾卡里分为无门槛的油面和啤酒,再是不同的菜品,需要消费一定的金额才能使用,一次只能使用一张。
拿出纯利润的百分之二十出来和股东进行分红,纯利润一开始会进行一个测算确定固定下来,在合同上会体现出来双方都同意再进行合作。
正确的商业模式往往能够让企业经营者们事半功倍,甚至在逆境中迎来转机。这也是黑谷科技一直强调的理念,要善于利用工具和正确的理念把复杂的生意简单化,让天下没有难做的生意。
这才是共享店铺真正的价值。那么想要做好共享门店,取得成功的关键是什么?
裂变:让顾客分享传播转介绍,是共享门店的核心逻辑,所以,建立私域流量体系是非常重要的;
社群:共享商业是把自己的店,通过一套机制,让大家都来赚钱,所以用社群思想构建的生活方式,是其中最重要的窍门;
流量:互联网让大家对流量的认知,进入了冰冷的数字误区,而实体门店流量的逻辑,一定是基于以人为中心的用户粉丝的固化。
所以当你面临门店的经营难题时,不妨换个思路思考,当你看到一种新的商业模式时,除了看到表面的盈利更要洞悉背后的商业逻辑。
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