为深入推进责任彩票建设，切实维护购彩者合法权益，10月21日，新疆体彩在乌鲁木齐成功开展2025年购彩者权益保护专题调研座谈会。本次座谈会分别邀请多位一线代销者与购彩者代表参与，围绕权益保护实践展开深入交流。
此次交流活动分场次进行。在代销者座谈会上，一线从业者结合日常销售实际，分享了维护购彩者权益的实践经验。并围绕如何在实际工作中更好地落实责任彩票理念、维护购彩者合法权益等话题进行了充分讨论，提出了许多具有实践意义的建议。多位代销者表示，在日常经营中始终坚持不向未成年人售彩、如实说明中奖概率、不诱导非理性投注。一位来自新市区的代销者提及，曾遇到购彩者因未中奖而情绪低落并试图加大投入，他通过耐心沟通，引导对方理解彩票的公益属性与随机概率，最终帮助其调整心态、理性参与。
在购彩者座谈会上，参与者积极发言，结合自身购彩经历，对理性购彩认知、非理性行为识别及宣传引导方式等提出多项建议。大家普遍认为，加强理性购彩教育对权益保障十分重要，并期待进一步丰富宣传渠道与形式，提升内容的针对性与接受度。
未来，新疆体彩将强化理性购彩理念传播，积极倡导理性购彩，持续传递责任彩票理念，营造健康、透明、公平的购彩环境。同时，持续深化与各方的沟通协作，不断完善渠道规范，提升服务水平，让每一位购彩者都能感受到体彩的责任与担当。（刘家禾）
