10月15日至17日,亚洲领先的旅游行业B2B盛会——ITB Asia在新加坡金沙酒店隆重举行。作为亚太地区规模最大、影响力最广的旅游贸易展会,本届ITB Asia汇聚全球上千家航司、酒店、目的地、旅游科技企业及行业买家,共同探索旅游业的数字化未来。悠易科技受邀参展并在Travel Tech Asia展区设立AI全域营销主题展台。此外,悠易科技国际事业部董事总经理Andy NG于旅游科技论坛发表题专题演讲,分享在AI时代背景下旅游品牌如何实现营销智能化转型。
作为AI全域营销的深度践行者,悠易科技以技术为驱动,构建了以Compass人工智能平台为底座的智能体产品矩阵,涵盖洞察、策略、内容、运营与GEO五大核心智能体,形成覆盖营销全链路的技术闭环。悠易科技凭借在AI语义理解、预测分析、多渠道数据融合等方面的技术积累,已成功服务包括酒店、度假村、航空、邮轮在内的多家旅游行业头部客户,助力品牌构建从用户洞察、内容生成、跨渠道触达到效果追踪的智能营销体系,实现业务可持续增长。
展会期间,悠易科技紧邻Travel Tech Asia主演讲台,展台人流如织,咨询观众络绎不绝。众多国际酒店集团、目的地营销机构及科技合作伙伴驻足交流,针对旅游营销中存在的用户触达效率低、内容创作周期长、各方数据分散度高、AI信息管理难度大等痛点,与悠易科技团队深入探讨AI智能体在提升预订转化、塑造品牌形象、管理AI品牌信息等方面的应用潜力。
在ITB Asia旅游科技论坛上,悠易科技Andy Ng以《AI与大数据驱动下的中国游客洞察与触达策略》为主题,向全球旅游业者系统呈现了中国出境游市场的新趋势与智能营销解决方案。
2025年中国出境游人次已恢复至1.2亿规模。Andy Ng援引悠易科技第一方DMP数据指出,中国出境游客中30-44岁中青年群体占比达53%,成为消费主力。值得注意的是,高端消费群体更倾向于通过免税店(41%)及品牌专卖店(26%)进行购物,且搜索关键词集中于奢侈品牌、高端酒店与航空服务,显示出强烈的品质化需求。
针对这一特征,悠易科技整合运营商数据、社交内容、交易行为等多元信息源,建立从高意向(已搜索航班和酒店和目的地攻略)、中意向(浏览旅游内容)到低意向(泛兴趣人群)的三层游客识别体系。通过AI预测模型对用户3-6个月内的旅行窗口进行精准预估,当用户行为匹配度达到模型阈值时即被纳入目标人群。
此外,随着AI搜索逐渐替代传统检索方式,游客获取信息的行为发生了根本性转变。面对AI搜索平台日均2亿活跃用户的流量新格局,Andy重点介绍了悠易GEO智能体的突破性应用。该智能体通过AI问答监测与语义解析技术,持续监测和统计大模型回答,帮助旅游品牌在AI生成答案中提升传播声量、品牌形象和信息准确度,从而在用户决策的关键环节建立品牌影响力,抢占新一代AI流量入口。
在落地执行层,悠易科技凭借覆盖中国80%媒体资源的程序化投放平台,通过CTV开屏广告、机场数字大屏、视频广告、展示广告和社交内容精准推送等组合策略,为各类旅游行业客户实现品牌曝光与效果转化的协同增长。Andy强调,面对持续演变的旅游消费市场,悠易科技将持续通过AI智能体矩阵与全域数据能力,助力国际旅游品牌构建面向下一代消费者的智能营销体系。
未来,悠易科技将持续深耕AI+旅游营销场景,加速智能体产品在全球市场的落地应用,致力于成为国际旅游企业数字化进程中最值得信赖的科技伙伴,共同构建智能、融合、可持续的旅游营销新生态。
