为深入践行“以人民为中心”的发展思想，扎实推进金融消保工作，围绕“保障金融权益 助力美好生活”年度主题，嘉兴建行近期深入开展“金融教育宣传周”活动，通过多元化举措提升群众风险防范意识与自我保护能力，切实守护人民群众的“钱袋子”。
高度重视，多渠道延伸金融服务触角
嘉兴建行将此次宣传周活动作为金融消保工作的重要抓手，从线上线下双维度发力，扩大宣教覆盖面。
线下阵地宣传：以营业网点为核心，充分利用公众教育宣传区、劳动者港湾等空间，通过电子广告屏滚动播放宣传周海报，将金融知识融入客户服务场景，确保宣传实效。
线上私域引流：结合金监局“做金融明白人”短视频展播，借助企业微信、朋友圈等渠道，推广财富季消保分会场线上宣教活动。客户扫码即可参与消保专区学习、知识大考验、消保能量小树林等互动环节，有效提升参与度与客户粘性。宣传周期间，该分会场累计触达客户超6000人次，活动点击量突破24.8万次。
聚焦民生，多主题筑牢金融安全防线
紧跟监管号召，精准服务不同群体
嘉兴建行积极响应地方行业协会号召，深度参与“金融嘉持、消费无忧”主题活动，针对不同人群定制宣教内容。
建行南湖支行聚焦中老年客户，重点普及非法中介、互联网贷款乱象识别知识；面向青少年，设计动画折页、趣味套圈等互动游戏，以寓教于乐的方式传递金融常识，同时引导青少年提醒家长防范诈骗，强化家庭防骗意识。
建行平湖支行联合人行开展“非遗瓜灯映初心 十年存保伴您行”活动，借助当地西瓜灯节民俗热度，将非遗文化与存款保险知识结合。该行“张富清金融服务队”组成骑行小队，向公众细致讲解存款保险保障范围与权益，提升群众金融安全感。
创新宣教模式，增强宣传吸引力
9月19日晚，建行南溪路支行联合当地派出所、农翔社区，在社区党群服务中心为老年人打造反假反诈专场。工作人员自导自演情景剧《菜场的“钞”能力》，模拟买菜找零、兑换零钱等日常场景，生动揭露假币诈骗手法，帮助老年人掌握识假、防诈技巧，彰显“消保为民”的担当。
关爱特殊群体，传递金融温度
为解决老年客户及特殊群体的服务需求，嘉兴建行依托“中国建设银行客户服务”微信服务号，推出“上门服务业务预约”功能。客户或家属可线上提交资料、完成预约，享受“移动柜台”上门服务。截至目前，已为20位客户提供该服务，让金融服务更具人性化与便捷性。
强化风险提示，引导理性投资
中秋佳节前夕，建行嘉兴分行策划“月满中秋，手作传情”客户活动，在搭建交流平台的同时，分析市场形势、讲解金融产品适当性，提示营销风险，引导客户树立理性消费与投资观念。此外，建行海宁支行“张富清金融服务队”走进文创园，建行桐乡支行深入代发单位开设“方言+案例”微课堂，分别围绕金融素养提升、存款保险与防诈骗知识开展宣传，消除群众认知误区。
此次金融教育宣传周期间，嘉兴建行以创新形式、精准服务、暖心举措，将金融消保工作落到实处。未来，该行将持续践行“消保为民”初心，不断探索更贴合群众需求的宣教模式，为构建安全、健康的金融环境贡献力量。（吴佳洁 王晓）
