10月18日，长安汽车“再走长征路·红色服务心”红色之旅收官站在革命圣地延安成功举行。活动自7月从红色故都瑞金启程，9月途经历史转折之城遵义，最终在延安胜利会师，完成了贯穿三地的精神传承与服务探索之旅。
作为系列活动的收官之站，本次延安站汇聚了来自全国各地的长安车主、党员及退伍军人代表。客户管理部（服务运营中心）高级经理刘焕刚、经理缪文俊出席活动，与用户共同在红色圣地展开一场关于服务初心与品牌未来的深度对话。
在庄严的启动仪式上，刘焕刚表示：“延安是长征的终点，更是长安服务新征程的起点。‘再走长征路’，走的是一条凝聚用户信任、传承红色基因的共创之路。”现场举行了庄重的授旗仪式，象征着长征精神的接续与使命的传递。同时，长安汽车特别为瑞金站、遵义站以及全程参与三站活动的车主代表授予了“红色之星”荣誉奖牌，以此致敬他们一路同行的深厚情谊与坚定支持。
活动中，车主们参观了南泥湾大生产纪念馆，在历史的印记与金色的稻田风光中，深刻体悟“自力更生、艰苦奋斗”的延安精神内涵。在延安革命纪念馆，大家通过沉浸式参观与主题任务打卡，回顾峥嵘岁月，筑牢信仰之基。
在具有重大历史意义的杨家岭旧址，活动进入了真正的高潮。一场以 “延安整风·长安新风” 为主题的用户座谈会暨服务反思会在此举行。特邀党校老师现场讲授专题党课，夯实思想根基。随后，长安汽车服务团队与车主代表围坐一堂，直面服务痛点，开展了一场真诚的“批评与自我批评”。现场不回避问题、不掩饰短板，服务团队认真听取记录每一条用户意见，并当场签署了服务提升《军令状》，立下了提升客户满意度的坚定誓言，将“实事求是”的延安精神彻底转化为服务革新的实际行动。
收官，不是终点，而是焕新的起点。未来，长安汽车将继续以红色精神为指引，以用户声音为方向，将“再走长征路”中凝聚的共识与承诺，转化为日常服务中极致效率、极致客服的扎实行动，与用户携手，共赴新时代的长安新征程。
